Penghapusan Data Pengguna

1. Cara mengajukan permintaan

Untuk meminta penghapusan data, hubungi kami melalui salah satu kontak di bawah dengan menyebutkan subjek "Penghapusan Data". Mohon sertakan:

• Nama yang kamu gunakan saat memesan.
• Nomor WhatsApp/telepon yang terdaftar.
• (Opsional) keterangan pesanan agar lebih mudah kami temukan.

2. Data yang akan dihapus

Setelah permintaan kami verifikasi, kami akan menghapus data pribadimu, termasuk:

• Nama, nomor WhatsApp/telepon, dan email.
• Alamat penjemputan dan pengantaran.
• Riwayat pesanan dan catatan layanan.
• Foto sepatu sebelum/sesudah (before/after) yang terkait denganmu.

3. Data yang mungkin tetap kami simpan

Sebagian data mungkin tetap kami simpan dalam jangka waktu terbatas jika diwajibkan oleh hukum atau untuk catatan transaksi/keuangan. Data ini akan kami hapus atau anonimkan setelah tidak lagi diperlukan.

4. Waktu pemrosesan

Kami akan memproses permintaan penghapusan dalam waktu wajar, umumnya hingga 30 hari, dan memberi konfirmasi setelah selesai.

5. Kontak

Ada pertanyaan tentang halaman ini? Hubungi kami:

• Email: [email protected]
• Instagram: @iam.nanos.clean
• Formulir kontak: nanosclean.com/contact